Sermayesinin tamamına yakınını sağlayan Türk Hava Yolları A.O.’ nın öncülüğünde 8 Nisan 1958 tarihinde USAŞ A.Ş. olarak havayolu sektöründe faaliyetlerini yer hizmetlerini sağlamak üzere teşkilatlanmış bulunan kuruluşumuz, asıl çalışmalarına 1933 yılında, o zaman ki adıyla Devlet Hava Yolları Ticari Unvanı ile kurulan şirketin yer hizmetlerini sunmak üzere çalışmalarına başlamıştır. 1955 yılında, Devlet Hava Yollarının, Türk Hava Yolları olarak isim değiştirmesi üzerine 1958 yılına kadar yalnızca bu havayoluna hizmet vermiş, ancak bu sektörde ki hızlı gelişmelere paralel olarak ülkemize uçuş yapan diğer yabancı havayollarının da yer hizmetlerini yerine getirmek üzere Türk Hava Yollarının önderliğinde USAŞ olarak yeniden yapılandırılmış olup, Türkiye’ye uçuş yapan hemen tüm yabancı havayollarına yer hizmeti sağlamaya devam etmiştir. 

1987 yılına kadar sürdürülmüş olan bu çalışmalar, bu yıldan itibaren Uçak İkram ve Yer Hizmetleri olarak iki ayrı şirket haline getirilmiş ve yer hizmetlerini yapacak olan şirketin adı Havaş (Havaalanları Yer Hizmetleri A.Ş.), Uçak İkram hizmetlerini yapacak olan şirket ise USAŞ A.Ş. olarak tescil ettirilmiş olup Havaş, Türkiye de kurulmuş ve yer hizmetleri türlerinde faaliyette bulunmak üzere kurulan ve günümüzde de bu faaliyetlerini sürdüren ilk kuruluştur.

Özelleştirme kapsamına alınan Havaş, 1995 yılı Nisan ayı itibari ile hisseleri satın alınmak suretiyle Ciner Grubu bünyesine dahil edilmiştir. Daha sonra 1998 Mart ayında Swissport Havaş’ın % 40 hissesini satın almış ve ortağı olmuş ve 2005 yılı Temmuz ayına kadar %60 Ciner Grubu, % 40 Swissport hisse payları ile bu ortaklık devam etmiştir. Türkiye’nin önde gelen kuruluşlarından biri olan Havaş’a olan yatırımcı ilgisi devam etmiş ve 2005 yılı Temmuz ayı itibari ile % 60 hissesi, Türk Sivil Havacılığı’nın lider şirketi olan ve aynı zamanda bir çok havalimanı terminali inşa eden ve işleten TAV Havalimanları Holding tarafından, Ciner Grubu’nun elinde bulunan hisseleri satın alınarak TAV-Swissport ortaklığına dönüşmüştür. Havaş hisse yapısındaki gelişmeler bununla da kalmamış, yeni yapılanmanın hemen ardından Swissport’un sahip olduğu hisseleri Ciner Grubuna devretmesi üzerine Havaş’ta ki ortaklık yapısı yeniden TAV-Ciner Grubu haline gelmiştir.

Kasım 2007 tarihine kadar başarılı bir şekilde sürdürülen bu ortaklık, Ciner Grubu’nun havacılık sektöründen çekilme kararının ardından elinde bulundurduğu % 40 hisseyi TAV Holding’e satması üzerine tamamı TAV Havalimanları Holding’e bağlı bir yer hizmeti kuruluşu olmuştur. 24 Mart 2010 tarihinde ise %35 hissenin HSBC Investment Bank Holdings plc ve İş Girişim Sermayesi Yatırım Ortaklığı’na satılması ile yeni ortaklık yapısı, TAV Havalimanları Holding’in büyük ortaklığında İş Girişim ve HSBC Principal Investments olarak şekillenmiştir.

Yer Hizmetleri sektöründeki iddialı tutumunu daima ön planda tutmaya özen göstermekte olan Havaş, hizmet kalitesi, ekipman parkı ve teknolojik altyapısı ile dünya standartlarında bir yer hizmeti kuruluşu olarak bu endüstrideki varlığını sürdürme kararlığı içerisindedir.

Havaş, İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya, Bodrum, Dalaman, Gaziantep, Zonguldak, Gazipaşa, Trabzon, Kayseri, Konya, Şanlıurfa, Sivas, Adıyaman, Muş, Elazığ, Batman, Nevşehir, Sinop, Merzifon’da toplam 22 havalimanında yer hizmeti vermektedir.

Müşterilerine daha iyi, kaliteli ve hızlı hizmet sunmak amacı ile İstanbul ve Ankara’da yaklaşık 1500 ton/gün kapasite ile Antrepo hizmeti de sağlamaktadır.

Havaş ayrıca, TAV Havalimanları Holding tarafından işletilen Batum Uluslararası Havalimanı’na bağlantı sağlayan, Doğu Karadeniz bölgesinde yaşayan vatandaşlara seyahat kolaylığı getiren Hopa Yolcu Terminali’ni işletmektedir.

Bir havayolunun uçuş yaptığı havalimanında yer hizmetleri anlamında tüm ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde teşkilatlanmış olan Havaş’ın başlıca hizmetleri arasında IATA (Uluslararası Hava Taşımacıları Birliği) Yer Hizmetleri Anlaşması kapsamında tanımlandığı şekliyle, yolcu ve bagaj, birim yükleme araçları kontrolü, ramp, uçak temizlik, yük kontrolü ve haberleşme, kargo, uçuş operasyon, ulaşım, temsil hizmetleri bulunmaktadır.

Havaş bugün, adları dünya çapında kalite ile özdeşleşmiş olan 200’ ün üzerinde tarifeli ve charter havayolundan oluşan ayrıcalıklı bir müşteri portföyüne sahiptir. Hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini sürekli arttırmayı amaçlayan Havaş, bulunduğu havalimanlarında hizmet vermekte olduğu havayollarının sorumlu ve önemli bir servis saylayıcısı niteliğinde bir kuruluş olduğu bilinci ile hareket etmekte , bu havayollarının hizmet anlayışı ile ticari politikalarını birebir yolcularına taşıyacak şekilde organize olmakta ve buna uygun şekilde personel eğitimi sağlamaktadır.

İstanbul Atatürk ve Sabiha Gökçen, Ankara, İzmir, Antalya, Bodrum, Dalaman, Çorlu, Gaziantep, Hatay, Hopa, İzmit, Konya, Malatya, Trabzon, Samsun ve Şanlıurfa Havalimanlarında havalimanı ile şehir merkezi arasında, havayolu taşımacılığı ile aynı konfora sahip otobüsleri ile yolcu taşımacılığı hizmeti de vermekte olan Havaş, Bodrum havalimanında ise ayrıca otopark hizmeti de vermektedir.

Uluslararası Yer Hizmetleri Birliği (IAHA) üyesi olan Havaş 2000 yılında “hizmette etkinlik ve verimlilik” prensibiyle oluşturduğu Kalite Yönetim Sistemini, uluslararası akreditasyona sahip bir belgelendirme kuruluşunun onayı ile sertifikalandırmıştır. İşletmeye alınmasının ardından sürekli olarak performansı iyileştirilen süreçlerle birlikte, 2008 yılında ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi uygulamalarını da sertifikalandırmış ve son olarak 2010 yılında Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından “Yeşil Kuruluş” unvanını alarak yoluna devam etmektedir.

Kurumsal sürdürülebilirlik prensipleri ile paralel olarak; gerek yasal otoriteler tarafından oluşturulan gerekse sektör gereği olarak ortaya çıkan tüm yönetim sistemleri uygulamalarını bütünleşik bir yaklaşımla yönetmek üzere özgün araçlar geliştiren Havaş, “sürekli iyileştirmeyi” temel amaç olarak benimsemiştir.

Havaş tarafından alınan ödüller;

• Swiss Havayolları 2010 yılı Şubat Ayı: Ayın istasyonu (İstanbul İstasyonu)
• Swiss Havayolları 2010 yılı Nisan Ayı: Ayın Yıldızı (İstanbul İstasyonu)
• Katar Havayolları 2010 yılı Ağustos / Eylül / Ekim ayları %100 zamanında kalkış performansı ödülü ( İstanbul İstasyonu )
• SAS Scandinavian havayolları Ekim ayı : 2009 yılı ilk çeyreğinde en iyi gelişim gösteren istasyon ödülü ( İstanbul istasyonu )
• Delta Havayolları Atlantik Bölgesi 2009 yılı 3.çeyrek güvenlik ve dakiklik ödülü (İstanbul İstasyonu)
• Delta Havayolları Atlantik Bölgesi 2009 yılı 2.çeyrek güvenlik ve dakiklik ödülü (İstanbul İstasyonu)
• Swiss Havayolları 2009 yılı Haziran Ayı: Ayın Yıldızı (İstanbul İstasyonu)
• Swiss Havayolları 2009 yılı Nisan Ayı: Ayın Yıldızı (İstanbul İstasyonu)
• İngiliz Havayolları 2008: Yaz Dönemi en çok gelişme gösteren İstasyon-Bronz Madalya (İzmir İstasyonu)
• Avusturya Havayolları 2008: Kısa ve Orta Mesafeli Uçuşlarda en iyi İstasyon Ödülü (İstanbul İstasyonu)
• İngiliz Havayolları 2008: İngiliz Havayolları'na hizmet veren ülkeler arasında 2008 yaz sezonu birincilik ödülü, İzmir İstasyonu
• İngiliz Havayolları 2007: İngiliz Havayolları'na hizmet veren ülkeler arasında 2007 yaz sezonu birincilik ödülü, İzmir İstasyonu
• SAS Norge Havayolları 2007: “Mükemmellik” ödülü
• KLM Hollanda Kraliyet Havayolları’nın en büyük ödülü “5 Crown”, İstanbul İstasyonu
• İngiliz Havayolları 2004: “Hizmet Alınan En İyi Üç Yer Hizmeti Şirketinden Biri” Ödülü
• First Choice Havayolları 2004: “Dünyanın En İyi Yer Hizmeti Kuruluşu” Birincilik Ödülü, Dalaman İstasyonu
• First Choice Havayolları 2004: “Dünyanın En İyi Yer Hizmeti Kuruluşu” İkincilik Ödülü, Bodrum İstasyonu
• First Choice AL 2003: “Dünya’nın En İyi Yer Hizmeti Kuruluşu” Ödülü
• Deutche BA Havayolları 2002: Charter istasyonları " mükemmellik" ödülü
• KLM Hollanda Kraliyet Havayolları’ nın ikinci büyük ödülü “4 Crown”, İstanbul İstasyonu
• Avusturya Havayolları 2002: En iyi charter istasyon ödülü, Dalaman İstasyonu
• LTU Havayolları 2001: Yer hizmetlerinde ''dakiklik performans'' ödülü, Dalaman İstasyonu
• LTU Havayolları 2000: Yer hizmetlerinde ''dakiklik performans'' ödülü, Dalaman İstasyonu
• LTU Havayolları 2000: Yer hizmetlerinde ''dakiklik performans'' ödülü, İzmir İstasyonu
• Özelleştirme İdaresi 2000: En İyi Özelleştirilme Sertifikası