BERLİN

Havaş, Berlin Tegel Havalimanı’nda ‘IATA Havalimanı Hizmetleri Kılavuzu 810’a uygun olarak yolcu hizmetleri sunmaktadır. Berlin’in yanı sıra portföyünde yer alan diğer tüm havalimanı operasyonlarında, tam kapsamlı hizmetlerini sunmak üzere faaliyet göstermektedir.

Temsil, yönetim, denetim ile giden-gelen yolcu hizmetleri, ramp hizmetleri, bagaj kontrolü, uçuş ve mürettebat operasyonları ve daha birçok faaliyet alanında Havaş uzman kadrolarıyla hizmet sunmaktadır.

Yolcu Hizmetleri

Havaş, hizmet sunduğu havayolu şirketlerinin yolcularını her zaman ilk sırada önemseyerek en iyi hizmeti vermek prensibiyle hareket etmektedir. Bu amaçla, check-in hizmetlerinden boarding’e kadar yolcuların rahatlığını temin ederek kalite çıtasını daha da ileriye taşımak üzere faaliyetlerini sürdürmektedir.

Hizmetler

  • Genel Hizmetler
  • Biletleme Hizmetleri
  • Giden Yolcu Hizmetleri
  • Gelen Yolcu Hizmetleri
  • Boarding Hizmetleri Düzensizliklerin Giderilmesi
  • Kayıp ve Buluntu Eşyalarla İlgili Hizmetler