RİGA

Havaş, Riga Uluslararası Havalimanı’nda (RIX) ‘IATA Havalimanı Hizmetleri Kılavuzu 810’a uygun olarak hizmet vermektedir. Temsil, yönetim, denetim ile tüm giden ve gelen yolcu hizmetleri Havaş’ın uzmanlık alanında yer alan hizmetleridir. Ayrıca tüm ramp hizmetleri, bagaj kontrolü, buz çözme ve buzlanmayı önleme de verilen hizmetler arasında yer almaktadır.

Alan Yönetimi

Temsil, Yönetim ve Gözetim

Havaş, havalimanını kullanan havayolu şirketlerinin uçuş öncesinden sonrasına kadar ihtiyaç duyduğu hizmetlerin tamamının yanı sıra tüm idari hizmetleri de sunmaktadır.

Hizmetler

  • Temsil, Yönetim ve Gözetim
  • Bagaj Kontrolü, Mesajlaşma ve Telekomünikasyon
  • Taşıma, Depolama ve İdare ile Birim Yükleme Araçları (ULD)
  • Üçüncü Taraf(lar)ın Üstlendiği Taşıma Hizmetlerinin Denetimi ve / veya Koordinasyonu
  • İstasyon Yönetimi

Yolcu Hizmetleri

Havaş, hizmet sunduğu havayolu şirketlerinin yolcularını her zaman ilk sırada önemseyerek en iyi hizmeti vermek prensibiyle hareket etmektedir. Bu amaçla, check-in hizmetlerinden boarding’e kadar yolcuların rahatlığını temin ederek kalite çıtasını daha da ileriye taşımak üzere faaliyetlerini sürdürmektedir.

Hizmetler

  • Giden Yolcu Hizmetleri
  • Gelen Yolcu Hizmetleri
  • Grup Check-in
  • Bir gece önce Check-in
  • Uçuş Aksaklıkları Takip Hizmetleri (Uçuşların durdurulması, gecikmesi veya iptali)

Bagaj Taşıma Hizmetleri

Bagajların Taşınması ve İlgili İşlemler

Havaş, bagajların taşınması ile ilgili tam kapsamlı hizmet ve çözümler sunmaktadır. Bu paralelde, gerçekleştirilen seferlerde geliş ve gidişlerdeki tüm bagaj taşıma işlemleriyle ilgili sürecin sorunsuz işlemesini garanti etmektedir.

Hizmetler

  • Bagaj tasnif sahasındaki bagajlarla ilgilenmek
  • Kalkış Hazırlıkları
  • Yükleme ve Boşaltma
  • Tasnif Sahasından Bagaj Alım Sahasına Ulaşım
  • Bagajların Terminale Taşınması

Ramp Hizmetleri

Havaş, “On block’ hizmetinden (iniş slotunda takoz koyma) “Off Block’ (kalkış slotunda takoz çekme) işlemine kadar tüm iş süreçlerinde  güvenlik ve kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir.

Hizmetler

  • Uçağın Park Pozisyonuna Yanaştırılması
  • Uçak Yükleme
  • Park Hizmetleri
  • Uçak Temizliği
  • Ramp ile kokpit arası haberleşme
  • Uçağın Yüklenmesi/Boşaltılması

Uçuş Operasyon

Uçuş operasyon hizmetleri, havayolu şirketleri için güvenli ve yolculara daha konforlu bir hizmet sunmak adına en önemli süreç olarak ortaya çıkmaktadır. Bu süreç Türkiye’nin en büyük ve köklü yer hizmetleri şirketi Havaş’ın tecrübesi ve alanında uzman profesyonel kadroları ile sorunsuz şekilde yürütülmektedir.

Hizmetler

  • Yük Kontrolü
  • Uçuş Operasyonları
  • Kalkış meydanında uçuş hazırlığı
  • Ramp Gözetimi

Uçak Hizmetleri

Havaş’ın teknik ve tecrübesiyle donanımlı personeli,hizmet sunulan havayolu şirketlerinin uçaklarının genel bakımını gerçekleştirmekte ve bu uçaklara uygun alan şartlarını sağlamaktadır. Son teknolojilerle donatılmış sistem ve ekipmanlarıyla uçak hizmetlerinde de büyük bir titizlikle hizmet sunmaktadır.

Hizmetler

  • Dış ve İç Temizlik
  • Soğutma/Isıtma ve Güç Ünitesi
  • Buz Çözme Hizmetleri / Buzlanmayı Önleyici Hizmetler ve Kar/Buz Temizleme
​​​​