YOLCU HİZMETLERİ

Havaş olarak yolcu hizmetleri birimlerimizde deneyimli personelimiz tarafından sunulan yolcu hizmetleri kapsamında;

  • Gelen yolcuların karşılanması ve bagaj alım sahasına, oradan da terminal çıkışına yönlendirilmesi,
  • Gelen yolcuların ( varsa ) kayıp, hasarlı veya transfer bagaj işlemlerinin yapılması,
  • Giden yolcuların uçuşa kabul ve bagaj işlemlerinin yapılması,
  • Giden yolcuların uçağa güvenli şekilde alınması,
  • Gelen ve giden VIP, refakatsiz çocuk ve özel durumlu yolcu hizmetinin yapılması,
  • Engelli yolculara özel eğitim alan personel tarafından hizmet verilmesi vardır.
​​​